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什么是电子商务

发布时间:2025-06-03 16:25:55

电子商务(E-Commerce)定义

电子商务是指通过互联网内部网增值网等电子交易方式进行交易活动和相关服务活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化。


核心特征

  • 无地域限制:全球范围内进行交易

  • 24/7运营:不受时间限制

  • 数字化产品与服务:如电子书、软件下载

  • 支付电子化:信用卡、电子钱包、加密货币等


主要类型

类型描述示例
B2B(企业对企业)企业间的电子交易阿里巴巴批发网
B2C(企业对消费者)直接向消费者销售亚马逊、京东
C2C(消费者对消费者)消费者间交易平台eBay、闲鱼
B2G(企业对政府)与政府机构的交易政府采购网

关键技术支撑

  • 安全技术:SSL加密、数字签名

  • 支付系统:PayPal、支付宝、微信支付

  • 大数据分析:用户行为分析、个性化推荐

  • 物流追踪:RFID、GPS实时跟踪


发展趋势

  • 移动电商:通过智能手机和平板电脑进行购物

  • 社交电商:社交媒体平台上的直接销售

  • 跨境电商:国际间的电子交易

  • 绿色电商:可持续和环保的电子商务实践

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